อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดการใช้งาน 711pg2

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้บัญชี 711pg2 ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงหรือใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้งาน

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้บัญชีสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
711pg2 นโยบายและข้อกำหนดการใช้งาน 711pg2
ความปลอดภัย ข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา รวมถึงการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนผ่าน OTP ทางโทรศัพท์เมื่อเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ข้อมูลธุรกรรมที่ทำผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น หลังจากนั้นจะถูกลบออกจากระบบตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลของเรา

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ไม่มีข้อมูลส่งออกเป็น plain text ในทุกกรณี

OTP ยืนยันตัวตน

เมื่อเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบส่ง OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ คุณต้องใส่รหัสนั้นก่อนเข้าบัญชีได้

นโยบายการเก็บข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังครบกำหนดจะถูกลบออกโดยอัตโนมัติตามขั้นตอนของเรา

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา โดยส่งคำขอผ่าน Live Chat หรืออีเมลของเรา

ติดต่อ ฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนดและนโยบาย

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอให้ลบ แก้ไข หรือส่งข้อมูลของคุณกลับมา ติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรง เราจะตอบสนองคำขอที่เกี่ยวข้องกับนโยบายตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ และแจ้งความคืบหน้าให้คุณทราบผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อมา

ทีมออนไลน์

Live Chat

ส่งคำถามเรื่องนโยบายหรือข้อกำหนดผ่าน Live Chat ในแอป เราจะตอบและบันทึกคำขอของคุณทันที

อีเมล

ส่งคำขอด้านข้อมูลส่วนตัว เช่น การแก้ไขหรือลบข้อมูล ผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ทีมงานตอบกลับตามลำดับคิว

แบบฟอร์มในบัญชี

เข้าสู่ระบบ เลือก 'บัญชีของฉัน' แล้วกด 'ความช่วยเหลือ' เพื่อส่งคำขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัวโดยตรง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้มักมาในรูปแบบที่คล้ายกัน เราได้รวบรวมคำตอบที่ชัดเจนไว้ด้านล่าง หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อเราผ่าน Live Chat ได้โดยตรง

การเข้าถึงและใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณโดยตรง คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดในพื้นที่ก่อนสมัครบัญชี

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลธุรกรรมที่จำเป็นต่อการดำเนินบัญชี ข้อมูล PIN หรือรหัสผ่านของ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไม่ได้ถูกเก็บไว้ในระบบของเรา

ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือ Live Chat โดยระบุชื่อบัญชีและหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน ทีมงานจะยืนยันตัวตนและส่งข้อมูลให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ อย่างไรก็ตาม ข้อมูลธุรกรรมบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดก่อนถึงจะลบได้

เราแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณทุกครั้งที่มีการปรับปรุงข้อกำหนดที่มีนัยสำคัญ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากได้รับแจ้งถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดใหม่

เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ ข้อมูลจะถูกแบ่งปันเฉพาะกับ gateway ชำระเงินที่เชื่อมต่อโดยตรง เช่น PromptPay และ SCB Easy เพื่อประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต